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運営者への連絡
ピコゲーム運営へのお問い合わせ窓口です。ゲームの不具合、ご意見・ご要望、記事の訂正、著作権やプライバシーに関するご相談は、以下のメールアドレスへお送りください。
お問い合わせ先
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不具合を報告するとき
件名に「ピコゲーム」とゲーム名を入れ、分かる範囲で以下をお知らせください。すべての項目がそろっていなくても構いません。
- ゲーム名と、問題が起きたページのURL
- 使っている端末・OS・ブラウザの名前
- 行った操作、起きた現象、本来期待した動作
- 発生日時や、繰り返し発生するかどうか
スクリーンショットを添付する場合は、メールアドレスや通知などの個人情報を隠してください。パスワードや決済情報の送付は不要です。
記事の訂正・権利に関するご相談
該当ページのURLと問題のある箇所、訂正内容や根拠をお知らせください。権利に関するご相談では、対象となる画像・文章などと、権利者または代理人としてのご関係を確認できる情報を、必要な範囲でお送りください。
返信と対応について
個人運営のため、確認や返信まで数日以上かかる場合があります。不具合の修正時期や、すべてのご要望への対応をお約束するものではありません。内容の確認が必要なご相談は、返信できるメールアドレスからご連絡ください。
返信が届かない場合は迷惑メールフォルダや受信設定もご確認ください。ブラウザ内に保存されたゲームデータを、運営者側から復元することはできません。
送信いただく情報の取り扱い
メールアドレス、本文、添付ファイルは、返信・調査・ご相談への対応に必要な範囲で利用します。本人の同意なくお問い合わせ内容を公開しません。詳細や情報の削除に関する窓口はプライバシーポリシーをご確認ください。